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六、 面试技巧
1. 面试心中有底--模拟面试
面试是找到工作的第一道关口，如果你连第一道关口都闯不过去，就别指望着有所作为了。于是，有人对面试总是硬着头皮、思想紧张、言语结巴。其实，大可不必。也许，你在看了以下几段在某论坛现场举行的模拟面试后，心里就变得有底起来了。
■模拟面试一
应试者：一位从事技术工作的女士
面试官：爱立信（中国）人力资源部副总裁牛艳娜
面试过程：
问：你以前在哪里工作？答：我在一家公司做技术支持。
问：进入公司的目的？答：喜欢技术支持，因为我具有这个能力。
问：你有什么成绩呢？答：做了上海的一个方案，且在各个部门有很好的协调能力。
问：周围的同事朋友怎么评价你呢？答：待人诚恳。
反问：您问我这个问题的目的在于哪里呢？答：看你在工作中的沟通能力……做技术支持的，当然应该有技术方面的能力，但合作，是最重要的一点。
面试官点评：这位小姐很敏锐，但作为应试者，不应该反问面试官提出问题的目的。如果为了显示主动性，可以在最后问问面试官自己在以后的面试中应注意什么。再有，讲故事特别重要，把自己最得意的成绩、做得最好的项目详细说出来，像这样一句话概之，不令人信服，印象也不会深刻。
■模拟面试二
应试者：应聘中华英才网销售人员的一位男士
面试官：中华英才网CEO姚卫民
面试过程：
问：请用三句话来介绍自己，评价自己。答：1．干劲冲天；2．一定给你挣钱；3．善于和同事合作。
问：五年内对个人制定的目标是？答：做一个职业经理人。
问：对我们公司了解吗？答：在上学的时候经常上这个网，我感觉是人力资源网站里做得最好的。
面试官点评：对自己的评价，是在测试他的表达能力和思维能力，是否在他的脑子里有一种思维方式；五年以后如何定位，是看他做事情的目的性；问对公司是否了解，在于了解他是否对我们公司真正了解、真心感兴趣。在国外，如果不了解这个公司，你连去都不要去。我们很多人把面试过程看得很紧张，就是不了解所赐。如果你了解这个企业，你完全可在面试中变被动为主动。不用了解很深，只要在面试时，表现出对这个企业的兴趣就可以了。要把握一个平衡，不要以辞藻来堆砌你的才能，而要通过故事来表达此意。最后一点，面试时不紧张是好的，但也不能自由得无拘无束。我见过一位从很好学校毕业的MBA，技能和知识都足够，但他从进门的第一分钟到出门的最
后一刻，都是双手抱肩，头后躺在椅子上，这样子叫我怎么选他呢？
■模拟面试三
应试者：一位清华研究生
面试官：思科系统(中国)网络技术有限公司亚太区经理萧泓
面试过程：
问：应聘什么职位？答：技术支持。
问：有一个10人的软件项目，但经济光景不好，预算要减掉一半，但上司还要求要做得更好。你怎么办？答：最重要的是企业的文化和人情味。朋友对我的评价是有困难的时候，总喜欢找我。作为一个项目负责人，我可以通过自己影响他们。我相信他们会支持我在这种情况下做好项目。
面试官点评：预算砍掉一半，你没有说不能做，说明你有一定的能力，但你的回答很难看出你的技巧。我对你的印象是：人情味很重，关心下属，譬如你可能不会因为预算减半而裁员，但可能对生意并不是很敏感。其实，更好的答案应该是：“老板，我可以做得更好，但我是否可以帮助您，来解决那个使我的预算要减掉一半的危机？”至于具体如何去做，应该和你的老板去商量。
另外面试时，一定要注意自己的形象。比如面试时手机不要响，万一响了要说“对不起”，然后挂掉，而不是一边说“对不起”一边还要接电话。
2. 如何在小组面试中脱颖而出？
目前，许多公司为考察应聘的领导能力、语言能力及合作能力等，常常将许多应聘者组织在一起就某个选题进行自由讨论，从中观察应聘者的综合素质，进而决定是否聘用，这种招聘方法叫做小组面试法。作为求职者，如何在小组面试中“出彩”呢？
放下包袱，大胆开口，抢先发言
对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了被考察的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
逻辑严密，论证充分，辩驳有力
小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就能得高分，考官是借此考察一个人的语言能力、思维能力及业务能力，不着边际地夸夸其谈，只会在大庭广众中出丑，将自己的不足之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的效果，显示出你的高屋建瓴、大家风范。
尊重队友观点，友善待人，不恶语相向
相信每一个小组成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己，但为了表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局，哪个公司愿聘用一个不重视团队合作，为抬高自己而贬低他人的人呢？
掏出纸笔，记录要点，做到与众不同
别人在滔滔不绝，你却掏出纸笔，将其有关观点记下或加以分析，这样很容易使自己“鹤立鸡群”，让主考人员眼睛一亮，记住你的名字。
逐一点评，最后总结，充当领导者
在讨论结束之前，如你能将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中便使自己成了领导者的角色，自然也就为自己成功“入阁”增加了筹码。
上交讨论提纲，条理清晰，再露一手
将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能干的好印象，这样的人才谁不爱。
3. 职场面试六忌
一忌缺乏自信——
最明显的就是问“你们要几个？”对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招。问题不在于招几个，而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。面对已露怯意的女性，用人单位刚好“顺水推舟”，予以回绝。
二忌急问待遇——
“你们的待遇怎么样？”“你们管吃住吗？电话费、车费报不报销？”有些应聘者一见面就急着问这些，不但让对方反感，而且会让对方产生“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利，这无可厚非，关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时，再委婉地提出来。
三忌不合逻辑——
面试的考官问：“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰：“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如考官问：“你有何优缺点？”答曰：“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
四忌报有熟人——
面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司，主考官会觉得你在以势压人；如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。
五忌超出范围——
例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我吗？”这位求职者欠了欠身子问道：“请问你们公司的规模有多大？中外方的比例各是多少？请问你们董事会成员里中外方各有几位？你们未来５年的发展规划如何？”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围，使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想：哪有这么多的问题？你是来求职的呢还是来调查情况的呢？
六忌不当反问——
例如主考官问：“关于工资，你的期望值是多少？”应聘者反问：“你们打算出多少？”
这样的反问就很不礼貌，好像是在谈判，很容易引起主考官的不快和敌视。
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