AN>、服务网络策划

如果企业提供的是无形服务，企业可以直接通过互联网实现服务功能;如果提供的是有形服务，需要对消费者进行现场服务，企业就需要建立服务网络，或委托专业性服务公司，为各地区的消费者提供及时的服务。海尔的产品之所以在消费者心目中有很高的地位，除了因为其产品质量过硬之外，主要是因为其服务是其他家电企业无法比拟的。对一个进行网络营销的企业同样如此，服务网络是其建立品牌形象、扩大差异化的主要途径之一。

四、网上促销策略策划

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