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销售经理素质与团队
中国销售员网前身--销售员之家整理 ( 日期:2005-08-08 10:35)
From:www.销售员.com 作者:陆和平
一个城市销售经理或者地区销售经理最重要的工作之一是培训指导下属销
售人员,相信绝大多数的人都会同意这个观点。足球运动员会接受一个从未踢
过足球的人做他们的主教练,但有多少人会相信一个没有销售业绩的销售经理会
是一个团队的优秀领导者呢?
对下属销售人员的培训并不仅仅在课堂里就能完成,80%会在与下属共同拜
访客户的途中,也许在你如何巧妙化解客户的拒绝中,也许在你的高超谈判技巧
为公司赢得对方最大让步中,也许是你专业的销售展示…. 而这一切, 一个没有
丰富实战经验和销售业绩的销售经理能做到吗?不能。当然他也无法赢得下属销
售人员发自内心的尊重,因为只有受到尊重,培训和指导才能发挥最大的效果。
不错,销售经理首先应是个优秀的教练员,但前提是他已经是一个优秀的销售员,
所以足球运动员会接受一个从未踢过足球的人做他们的主教练,但销售员会坚决
拒绝一个没有销售业绩的销售经理。
在许多跨国公司,销售经理们常常使用所谓RAC 模式来管理销售队伍, 基本
原理是: R 亦即销售人员的业绩,是无法管理的,仅仅只是一个结果;而能够管
理的是A, 亦 此新闻共有3页 1 2 3
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