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过去的两年，有两部营销方面的书卖得非常好，一本是曾在联想集团做过最底层销售员的王强的《圈子圈套》，一本是曾在IBM做过销售专员的付遥的《输赢》。这两本书都是讲销售的，只不过侧重点不一样，《圈子圈套》是从技术这个层面写的，《输赢》是从战术这个层面写的，《圈子圈套》写的稍嫌专业，《输赢》在情节上更加扣人心弦。
敬告：本文版权归中山网所有，转载时请注明出处，必须保留网站名称、网址、作者等信息，不得随意删改文章任何内容，我社将保留法律追究权利。 Http://www.zsnews.cn 2007年12月，北方文艺出版社推出了一本集《圈子圈套》和《输赢》优点，并花费不少笔墨于职场励志的营销方面的书，即《破冰：一个销售经理的手记》。该书的作者郑涛，曾经和《输赢》的作者付遥同事，曾任某台资IT公司中国北方区销售总监，连续三年获得该公司亚太区“Top sales”奖励，现任中国联纵智达咨询顾问机构高级咨询师。《破冰》讲的就是他在该IT公司的一段血泪经历。《破冰》的广告是“打破冰层，突围《圈子圈套》”，《破冰》的作者在“尾声”中卖了一个关子“请关注续集”，可见作者对《破冰》引领2008年财经书市是颇为自信的，实际情况究竟如何，我们可以拭目以待。
《破冰》分为初试江湖、机遇、销售代表、大区销售经理、大客户总监五章，记录了作者的成长历程。在大学生就业形势十分严峻的背景下，毕业和失业也许就是同时发生的，而失业也许正孕育着事业。作者在失业后濒临绝望之际，依靠同宿舍哥们儿家里的某些关系，进入了坐落在京城西北的隆隆国际，开始了他一个底层销售员的生涯。品尝着失败的苦涩，尝试着奔波的艰辛，经历着入不敷出的窘境，但他熬了过来，在不断取得业绩的同时，他成了该公司的销售代表。
人们都说商场如战场，许多时候比战场更加残酷，只是不见硝烟而已。作为一个底层销售员，就如战场上的一名士兵，往往只知道执行命令，不断地冲锋陷阵，是死是活往往出乎自己的预料。但当一个士兵屡次立下战功而被提拔成军官之后，他就不得不用大局的眼界去审视战争了，销售领域也是如此，自从作者成为销售代表之后，他才真正认 识到销售就是一场战争。这可能就是作者使用“破冰”一词作为书名的原因所在。
“破冰”是销售培训的一个专业词汇，这种叫法起源于冰山理论。冰山理论是指人就像一座冰山一样，意识的部分只占了很少的部分，而更大的部分是潜在的意识，或者说是不容易被分辨的意识，而破冰就是把人的注意力引到现在，因为注意力在现在就无法或者不容易被潜在的意识影响，这样就可以达到团队融合，离开怀疑、猜忌、疏远。成为销售代表，往往成为一个销售员破冰的标志，从此他就会以一个将领的视觉来审视销售工作。在作者的销售代表任职期间，他不仅经历了“入局”，煎熬了“困局”，忍受了“破局”，也经常作为一个参与人“设局”，每一个细节无不带来心灵的悸动。
人往高处走，作者经过销售代表的磨砺之后，需要一个更大的舞台。而台资IT公司荣尊已在中国部署多年，一直等待机会闯入一集团阵营。一个偶然的机会，作者加入了这家公司，担任该公司的大区销售经理，打破了该企业内部的均衡。没有永恒的朋友，也没有永恒的仇敌，只有永恒的利益，随着一个超级订单的浮出水面，局势越来越复杂，当年的师傅王凤山竟然是现在的对手，工作上的拍档为了金钱出卖公司机密，而最亲密的爱人也竟然在最后关头离他而去……每一点无不是夹杂着智慧、体力与心智的较量，可作者承受住了这一切，经历无数次战斗的考验，最后的结果是订单拆分，连胜获得项目PC部分的采购，荣尊获得网络设备和网络建设部分的采购，但按照采购金额计算，荣尊无疑笑到了最后，成为最大的赢家。由于这个订单的成功，陶总晋升为中国区总裁，负责荣尊全面的运营；作者被提拔为中国区大客户总监，负责荣尊整个中国区的行业客户。
《破冰》的故事颇具有吸引力，除了可以感受残酷的销售战场之外，还可以学一学如何 做企业领导，荣尊公司的陶总和李总，一个早年留学加拿大，攻读过心理学方面的课程，倾向于人性化的管理，一个在家族企业成长，有一幅唯我独尊的架势，管理总是趋向于训斥，最后大发展结果也告诉了我们未来企业管理的方向。要搞销售，离不开和政府官员打交道，如果不能克隆作者的做法，也是可以借鉴参考的。男人的世界有一半是女人的，销售大军中女性经常独具魅力，那种“女人味”让一场商业战争又多了几分爱恨情仇。
当然，作为中国第一部销售实战小说，他给我们最大的启发还在于销售方面。通过读这本书，在销售中如何应用心理学、交际学、管理学、色彩学、演讲等知识？如何运用销售技巧，结合销售语言，变被动局面为主动？当市场容量一定时，如何通过销售方法来打破僵局？销售拜访工作如何做计划准备？如何在客户面前将自己的方案完美地呈现出来？销售主管如何运用团队激励，如何根据企业在市场中的地位来制定绩效考核的方法，进而提升团队的整体销售业绩？销售人员的专业能力模型如何应用？《破冰》以作者真人真事呈现，以案例进行了表达。
“破冰”仅仅是把人的注意力引到现在，在销售培训中，“破冰”之后应该“热场”，即让销售员保持专注或者是兴奋的状态。《破冰》上市之后，读者会“热场”吗？写完《破冰》，作者还会写《热场》吗？我们焦急地等待着，等待着。
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